Servicios

El Ministerio de Hacienda, a través de la Dirección General de Aduanas, pone a su disposición los siguientes servicios.

Nosotros

Hacemos de su conocimiento que la Dirección General de Aduanas, con el propósito de ofrecer un mejor servicio de calidad a sus usuarios y ofreciendo la optimización del proceso de pago para las Declaraciones de Mercancías (cancelación de los Derechos Arancelarios a la Importación e Impuestos correspondientes generados), mediante la mas alta tecnología y el más completo sistema de pago, que le permita gestionar de forma ágil y eficiente la cancelación de sus impuestos.

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Proporcionar a los clientes los mejores servicios aduaneros con calidad,
agilidad y oportunidad, cumpliendo con el marco normativo vigente;
con un personal profesional, comprometido, ético y responsable;
incorporando en su quehacer diario las mejores prácticas emanadas
de los Organismos Internacionales y de las Aduanas de marca mundial.



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Ser modelo de Institución Pública en la prestación de servicios aduaneros
con excelencia, comprometidos con el desarrollo integral del país,
garantizando el equilibrio entre la facilitación y el control del comercio internacional.





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Servicio al ClienteProporcionamos los servicios con agilidad, prontitud, amabilidad, accesibilidad, transparencia, predictibilidad, profesionalismo y respecto, sin distinción ni preferencias.


Calidad Realizamos nuestras labores con creatividad, fomentando factores de éxito, en el marco de una mejora continua; en la búsqueda de la excelencia.


Trabajo en Equipo Somos un grupo de personas proactivas que trabajamos de manera coordinada y armoniosa, donde la suma de nuestros esfuerzos, conocimientos y talentos nos permiten alcanzar nuestra misión y visión.


Espiritualidad Fundamentamos nuestra actuación en la sabiduría que Dios nos entrega como don y que transforma nuestra vida.

Contactenos


Km. 11 1/2 , Carretera Panamericana, San Bartolo,
Ilopango, Departamento de San Salvador
(503) 2244-5246

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